Todo por escrito, y en un solo sitio.
Los tres documentos que rigen el uso de BotPilot y el tratamiento de los datos. Están escritos para leerse, no para no leerse.
Política de privacidad
Si quieres saber qué pasa con tu información.
Qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos, cuánto los conservamos y cuáles son tus derechos. Incluye los datos que llegan por la Plataforma de WhatsApp Business de Meta.
Condiciones del servicio
Si vas a contratar o ya eres cliente.
Las reglas del contrato: qué incluye el servicio, cómo funcionan los planes y los pagos, qué se puede y qué no se puede hacer con la plataforma, y las condiciones de Meta y WhatsApp que hay que cumplir.
Eliminación de datos
Si quieres que borremos tus datos.
Cómo pedir que borremos la información que tratamos sobre ti, en cuánto tiempo se hace, qué se elimina y qué excepciones legales existen. Es el procedimiento que exige Meta.
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